Para trocas e devoluções a compra precisa estar no prazo de 7 DIAS CORRIDOS* após o recebimento do produto, a intenção de troca/devolução deve ser comunicada antes dos 7 dias corridos à nossa loja pelo Whats (47) 98832-3232.

*dias corridos: conta todos os dias, inclusive finais de semana e feriados.

Leia atentamente

1. A peça só será aceita se for devolvida intacta, ou seja, obrigatoriamente com etiqueta fixada, sem ser usada, sem ser lavada, sem odores e sem machas.

2. A peça deverá estar perfeitamente acondicionada na embalagem original:
a) Acompanhada com todos os acessórios recebido juntamente com ela;
b) Sem indícios de avaria ou uso;
c) Com nota fiscal ou a declaração de conteúdo, conforme acompanhada no recebimento da peça.

3. Não aceitamos troca da troca.

4. Não realizamos devolução nem troca de produtos de promoção.

5. A peça ao chegar no nosso Centro de Distribuição passará por uma RIGOROSA INSPEÇÃO para verificar se houve utilização do produto ou danos ao produto, ainda que mínimos. Caso sim, a devolução/troca não é possível, e o produto é retornado para você.

Vale ressaltar que a troca só será realizada de fato após o produto retornar ao nosso CD - Centro de Distribuição e o prazo para entrarmos em contato com você é de até 5 dias úteis após o produto chegar até nós.

6. Troca ou Devolução: O custo de retorno para a nossa empresa, é por conta do cliente e o custo do retorno para o cliente, é por nossa conta.

7. Caso a sua peça seja aprovada na nossa inspeção, você terá três opções:
a) Trocar por outra peça disponível em nosso site
b) Receber um crédito no valor da sua peça, onde poderá usar a qualquer momento em um prazo de a180 dias.
c) Receber o estorno, que acontecerá pela mesma modalidade escolhida por você no ato da compra.